Giriş
Mulify Dijital Ajans ("biz", "şirketimiz") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Bu politikayı kabul ederek kişisel verilerinizin işlenmesine onay vermiş sayılırsınız.
Toplanan Veriler
Sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Doğrudan Sağladığınız Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Şirket bilgileri: Şirket adı, pozisyon
- Proje bilgileri: Mesaj içeriği, bütçe aralığı, talep edilen hizmet
Otomatik Toplanan Veriler
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tıklama verileri
- Çerez verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri
Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- İletişim taleplerinize yanıt vermek ve proje teklifleri hazırlamak
- Sözleşme ilişkilerini yürütmek ve hizmet sunmak
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız olması durumunda)
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
Kişisel verileriniz, bu politikada belirtilen amaçlar dışında kullanılmayacak ve üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.
Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerez Türleri
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
- Analitik çerezler: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur (Google Analytics).
- Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanılır (açık rızanız dahilinde).
- Tercih çerezleri: Dil ve tema tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.
Üçüncü Taraflar
Hizmetlerimizi sağlamak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktayız:
- Google Analytics: Web sitesi trafiğini analiz etmek için kullanılır.
- Supabase: Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı sağlar.
- Vercel: Web sitesi barındırma ve performans optimizasyonu.
- Resend: E-posta iletişimi için kullanılır.
Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır ve verilerinizi kendi politikaları çerçevesinde işleyebilirler. Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamamaktayız.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanmaktayız:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Şifreli veritabanı depolama
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
Güvenlik ihlali durumunda KVKK'nın 12. maddesi gereğince yetkili kurumlara ve etkilenen kişilere bildirim yapılacaktır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi edinme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizin yapılandırılmış formatta teslimini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Taleplerinize en geç 30 gün içinde yanıt verileceğiz.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:
Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.